Jeux d’argent et de hasard : lorsque c’est un divertissement, c’est une affaire personnelle. Lorsque cela devient un besoin, c’est un problème. Cette page aide ceux qui veulent vérifier où ils en sont — et savoir vers qui se tourner si les choses déraillent.
Reconnaître les signaux d’alerte
Le jeu problématique progresse souvent sans qu’on le remarque. Voici ce qui peut indiquer que la situation s’aggrave : vous pensez aux paris plus souvent qu’avant, vous augmentez les mises pour retrouver la même sensation, vous jouez plus longtemps que prévu, vous cachez à votre entourage le temps et l’argent que vous consacrez aux jeux, vous empruntez de l’argent ou vous videz votre épargne pour continuer à parier, vous restez anxieux ou irritable lorsque vous ne jouez pas, vous tentez d’arrêter ou de réduire votre pratique sans y parvenir.
Il n’est pas nécessaire de tous les connaître pour que cela devienne préoccupant. Un ou deux de ces signaux méritent déjà votre attention.
Les outils pour se protéger
Avant un moment difficile, il est plus facile de mettre des garde-fous en place. La plupart des plateformes de jeux offrent des options d’auto-limitation : fixer un budget maximal par jour, semaine ou mois ; choisir une pause temporaire durant laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre compte ; bloquer complètement l’accès, avec une durée que seul le support peut réduire. Ces outils ne guérissent rien, mais ils laissent le temps au doute de faire son travail.
L’important est de les utiliser avant d’en avoir desperément besoin, pas après avoir perdu ce qu’on voulait protéger.
Se faire aider sans attendre
Si vous remarquez l’un des signaux ci-dessus ou si quelqu’un de votre entourage s’inquiète pour vous, les services gratuits et confidentiels en France sont à portée de main. Aucun jugement, aucune obligation de donner votre identité — juste une conversation avec des gens qui comprennent.
Joueurs Info Service répond de 8 heures à 2 heures du matin, tous les jours, au numéro 09 74 75 13 13. SOS Joueurs, accessibles au 09 69 39 55 12, propose le même type de soutien. L’Institut du jeu excessif offre aussi une ligne d’écoute au 0 800 11 33 90.
Vérifier les conditions d’une plateforme
Avant de vous inscrire, consultez la page d’information du site — vous y trouverez des données sur la plateforme, son opérateur, sa license et le régulateur qui la supervise. Ces informations vous permettent de vérifier que vous jouez dans un environnement encadré et non clandestin.